نقدم لكم أدناه المعلومات حول جمع البيانات الشخصية عند استخدام تطبيقنا المحمول (المشار إليه فيما يلي باسم "التطبيق"). البيانات الشخصية هي أي معلومات يمكن ربطها بشخص طبيعي معين، مثل الاسم أو عنوان الـ IP.
المسؤول عن معالجة البيانات وفقًا للمادة 4 (7) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هو ZamZam UG (Haftungsbeschränkt)
Eifflerstraße 43
22769 هامبورغ
ألمانيا
البريد الإلكتروني: info@zamzam.health.
ممثل الشركة القانونية: Max Mustermann.
نقدم أدناه تفاصيل حول نطاق معالجة البيانات، أهداف المعالجة والأسس القانونية. عمومًا، الأسس القانونية التالية يتم أخذها في الاعتبار لمعالجة البيانات:
عندما نقوم بنقل البيانات إلى مزودي الخدمات أو الأطراف الثالثة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نضمن أمان البيانات من خلال قرارات ملائمة من المفوضية الأوروبية (مثل المملكة المتحدة، كندا، إسرائيل) (المادة 45 الفقرة 3 من GDPR).
ما لم يُذكر صراحةً في سياسة الخصوصية هذه، يتم حذف البيانات التي نحتفظ بها بمجرد أن تصبح غير ضرورية لتحقيق غرض المعالجة، أو عندما لا يمنعنا التزام قانوني من الاحتفاظ بها.
الأشخاص المعنيون لديهم الحقوق التالية بشأن بياناتهم الشخصية:
في إطار العلاقة التجارية أو غيرها، يتعين على العملاء أو العملاء المحتملين أو الأطراف الأخرى تزويدنا بالبيانات الشخصية اللازمة لإنشاء وتنفيذ وإنهاء العلاقة التجارية أو غيرها، أو التي يتعين علينا جمعها بموجب القانون.
بصفة عامة، نحن لا نستخدم عملية اتخاذ قرار آلي لإقامة وتنفيذ العلاقة التجارية أو غيرها. إذا كنا نستخدم هذه العمليات في حالات فردية، سنقوم بإبلاغ المستخدمين إذا كان القانون يتطلب ذلك.
عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، سيتم تخزين البيانات المقدمة (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني) للإجابة على الأسئلة. الأساس القانوني للمعالجة هو مصلحتنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الفقرة (د) من GDPR) للإجابة على الطلبات الموجهة إلينا.
التطبيق متاح للتنزيل في متجر تطبيقات Apple ومتجر Google Play. عند التنزيل، يتم إرسال المعلومات الضرورية إلى المتاجر مثل اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم العميل للحساب، وقت التنزيل، معلومات الدفع ومعرف الجهاز الفريد.
يتم استضافة تطبيقنا بواسطة AWS SARL Luxembourg. يقوم مزود الخدمة بمعالجة البيانات الشخصية المرسلة عبر التطبيق، مثل المحتوى وبيانات الاستخدام وبيانات الاتصال أو بيانات الاتصال.
عند استخدام تطبيقنا، نقوم بجمع البيانات اللازمة لتمكيننا من تقديم وظائف التطبيق وضمان استقراره وأمانه.
يطلب التطبيق من المستخدم الوصول إلى وظائف الجهاز أو البيانات ليتمكن من تنفيذ ميزات التطبيق.
في التطبيق، نقوم بمعالجة البيانات لتوفير الميزات للمستخدم. الأساس القانوني للمعالجة هو العقد الذي تم إبرامه مع المستخدم.
يمكن للمستخدمين إنشاء حساب في التطبيق. نقوم بمعالجة البيانات المطلوبة لهذا الغرض لتنفيذ عقد المستخدم.
نحن نستخدم Firebase Cloud Messaging للتواصل مع المستخدمين. المزود هو Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland. الأساس القانوني للمعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الفقرة (أ) من GDPR.
يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى تطبيقنا عبر عملية الدخول الموحدة. المزود لهذه العملية هو Apple Inc، Infinite Loop، Cupertino، CA 95014، USA.
يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى تطبيقنا عبر عملية الدخول الموحدة. المزود لهذه العملية هو Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland.
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه مع سريان مفعولها في المستقبل. الإصدار الحالي متاح دائمًا هنا.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو ملاحظات بشأن سياسة الخصوصية هذه، فلا تتردد في الاتصال بنا على العنوان التالي: info@zamzam.health.