الشروط والأحكام العامة - المستخدم النهائي

نحن، شركة ZamZam UG (Haftungsbeschränkt)، الواقعة في Eifflerstraße 43، 22769 هامبورغ، (المشار إليها فيما بعد بـ "نحن")، قد قمنا بتطوير تطبيق ZamZam (المعروف بـ "ZamZam" أو "التطبيق"). يوفر التطبيق بيئة آمنة للمستخدمين للتفاعل. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام العامة التي تشكل عقدًا بينك وبيننا بشأن استخدام التطبيق.

1. تشكيل العقد

1.1 يتم تشكيل العقد عندما تكمل عملية التسجيل في التطبيق وتوافق على هذه الشروط والأحكام العامة.

1.2 تكتمل عملية التسجيل عند إدخال بيانات المستخدم في نموذج التسجيل وإتمام العملية بنجاح، أو عند تسجيل الدخول باستخدام مزود خارجي مثل Facebook. العقد سيكون مجانيًا بالنسبة لك.

2. واجبات ZamZam

2.1 إذا كنت مسجلاً في ZamZam، قد نوفر لك الوصول إلى بعض الوظائف والخدمات التي نقدمها للمستخدمين. لا نضمن توافر هذه الوظائف في جميع الأوقات لأن ذلك يعتمد على عوامل مختلفة مثل صيانة النظام ومقدمي الخدمات الخارجيين.

2.2 سنوفر لك خدمات التطبيق وفقًا للميزات المعروضة. يمكنك الوصول إلى بعض الخدمات والمحتوى من خلال التطبيق، رهناً بتوافره وفقًا لهذه الشروط.

2.3 سنبذل جهدنا لضمان توفر التطبيق بشكل موثوق قدر الإمكان. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان التوافر المستمر، خاصة أثناء الصيانة أو في حالات الانقطاع التي لا نتحكم فيها.

3. واجباتك

3.1 باستخدامك لـ ZamZam، فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة والحفاظ على سرية جميع المعلومات التي تتم مشاركتها عبر التطبيق. يجب استخدام المحتوى الذي تراه أو تتفاعل معه في التطبيق للاستخدام الشخصي فقط. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو نشر هذا المحتوى بدون إذن مسبق، إلا إذا نص القانون على خلاف ذلك.

3.2 أنت مسؤول عن أمان وسرية كلمة مرور حسابك. يجب عليك اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان عدم تمكن أي شخص آخر من الوصول إلى حسابك. في حال تم استخدام حسابك بشكل غير قانوني أو فقدت كلمة مرورك، يجب عليك إبلاغنا على الفور.

3.3 توافق على عدم القيام بأي إجراءات آلية أو احتيالية ضمن التطبيق، بما في ذلك استخدام السكربتات أو تجاوز تدابير الأمان. أي تصرفات تؤثر على سير العمل الصحيح للتطبيق، مثل إرسال البريد العشوائي أو استخدام البرمجيات الخبيثة، محظورة بشكل صارم.

4. حماية البيانات

4.1 من خلال استخدامك لـ ZamZam، تقوم بتوفير البيانات الشخصية لنا طواعية، وسيتم معالجتها وفقًا لبيان حماية البيانات الخاص بنا. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك ونتبع جميع القوانين المعمول بها لحماية البيانات.

4.2 جمع ومعالجة بياناتك الشخصية سيتم وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي هي منفصلة عن هذه الشروط والأحكام.

5. المسؤولية

نحن مسؤولون عن الأضرار فقط في الحالات التي تشمل الإهمال الجسيم أو الأفعال المتعمدة أو الأضرار الجسدية أو الوفاة أو الإضرار بالصحة أو خرق الالتزامات التعاقدية الجوهرية. في حالات الإهمال، يتم تحديد المسؤولية بالنسبة للأضرار التي يمكن التنبؤ بها وقت إبرام العقد.

6. المدة والإنهاء

6.1 العقد مُبرم لمدة غير محدودة.

6.2 يمكن لكل طرف إنهاء العقد من خلال إشعار كتابي قبل أربعة أسابيع على الأقل من بداية الشهر التالي. يجب أن يتم الإنهاء كتابة (عبر البريد الإلكتروني أو أي شكل نصي آخر).

6.3 يمكن إنهاء العقد فورًا إذا كان هناك سبب وجيه لذلك، مثل خرق الشروط.

7. التعديلات على الشروط والأحكام العامة

يمكننا تعديل هذه الشروط بموافقتك، وسوف يتم إشعارك بأي تغييرات قبل أن تدخل حيز التنفيذ. سيكون لديك فترة معقولة (على الأقل ستة أسابيع) لقبول أو رفض التعديلات. إذا لم تعترض، ستعتبر التعديلات مقبولة.

8. متفرقات

8.1 هذه الشروط والأحكام العامة تحكم علاقتنا معك حصريًا. لا توجد أي اتفاقيات إضافية صالحة إلا إذا كانت مكتوبة.

8.2 يحكم هذا العقد قوانين الاتحاد الأوروبي. سيتم تسوية النزاعات في المحاكم المختصة في هامبورغ، ألمانيا.



آخر تعديل: 21 يناير 2025